Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vous utilisez
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Informations personnelles collectées ou traitées lors de la navigation sur le site Web, de l’expérience numérique ou de l’interaction avec l’un de nos autres produits ou services, qui sont
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partie de la plateforme. Il explique également comment vos informations personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels choix vous avez concernant vos informations personnelles et comment nous contacter.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, le site Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
– Un « Cookie » est un fichier de données déposé sur votre appareil ou ordinateur qui contient souvent un identifiant unique anonyme.
– Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
– Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris le numéro de carte de crédit Amazon pour les paiements), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. . numéro numéro. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux informations sur l’appareil et aux informations sur la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, les communications de renforcement de la communauté, d’autres activités et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec toi;
– Filtrer nos commandes pour détecter un risque potentiel ou une fraude ;
Pour vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services en fonction des préférences que vous avez partagées avec nous.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Internet (par exemple, en générant des informations sur la façon dont les clients naviguent et analysent les interactions) avec le site Internet. et évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous utilisons également les informations relatives aux appareils pour nous aider à diffuser des publicités en ligne, y compris des publicités de reciblage.
Nous envoyons également des messages automatisés et des rappels de panier par SMS et MMS. Vous devez avoir 16 ans ou plus pour vous inscrire. Si vous avez moins de 18 ans, vous acceptez d’obtenir le consentement vérifié de votre parent/tuteur. Vous pouvez arrêter les SMS à tout moment en vous désabonnant des e-mails et en envoyant « Stop ». Des frais de messagerie texte et de données peuvent s’appliquer.
Partagez vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits auprès des autres.
Liens vers des plateformes sociales et autres sites Web
Notre Plateforme contient des plug-ins de réseaux sociaux tiers. Si vous interagissez avec ces plug-ins, votre activité sur notre plateforme sera également affichée sur ces plateformes sociales.
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Notre Plateforme peut également contenir des hyperliens vers des sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Ces hyperliens sont fournis à titre de référence et de commodité uniquement et n’impliquent aucune approbation des activités de ces sites Web tiers ni aucune association avec leurs opérateurs. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de la manière dont ils collectent, utilisent ou partagent des informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter toute politique de confidentialité publiée sur tout site Web que vous visitez avant d’utiliser le site Web ou de fournir des informations personnelles vous concernant.
Informations personnelles que nous collectons
Vous avez le droit de savoir quels types d’informations personnelles nous collectons et les objectifs commerciaux pour lesquels nous les collectons. Nous vous fournissons ces informations dans la section « Catégories d’informations que nous collectons » de notre Politique de confidentialité. Vous avez également le droit de savoir comment les informations personnelles sont obtenues, comment elles sont utilisées et à quelles fins commerciales nous utilisons ces informations. Nous vous fournissons ces informations dans la section « Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? » » Section Politique de confidentialité.
Vous avez le droit de savoir si nous partageons vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos prestataires de services pour fournir des services par le biais de contrats écrits. De plus, lorsque cela est autorisé, nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers à d’autres fins de notification. Par exemple, nous pouvons partager vos données personnelles avec votre consentement ou pour effectuer toute transaction ou fournir tout produit que vous demandez ou autorisez. Pour plus d’informations sur la manière dont nous partageons vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Partage de vos informations personnelles » de la politique de confidentialité.
Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont vendues. Lorsque vos informations personnelles sont partagées avec un tiers à des fins monétaires ou autres considérations de valeur, le but n’est pas un « objectif commercial » explicite. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles.
Demande d’exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en faisant une demande en envoyant un email à
Vous pouvez demander à exercer les droits ci-dessus en nous envoyant un e-mail à support@elorawear.com.
Après réception de la demande, votre identité doit être vérifiée. Pour ce faire, veuillez fournir l’adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous avez utilisés lors de vos précédentes interactions avec nous. Ces informations seront utilisées pour vérifier votre identité et traiter votre demande. Nous confirmerons la réception de la demande par e-mail sur le compte fourni.
Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer les informations personnelles qui vous sont associées, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ni de vous fournir les informations personnelles. Faire une demande de consommateur vérifiable ne nécessite pas que vous créiez un compte chez nous. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.
Nous nous efforcerons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons par écrit des raisons et prolongerons le délai. Nous fournirons des réponses écrites par voie électronique. Toute information que nous fournissons ne couvre que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également pourquoi nous ne sommes pas en mesure de répondre à la demande, le cas échéant. Nous choisirons un format facile à utiliser pour fournir vos informations personnelles.
Nous ne facturerons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si la demande est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande sera soumise à des frais, nous vous indiquerons les raisons de notre décision et vous fournirons une estimation des frais avant de compléter votre demande.
la vie privée de l’enfant
Nos services ne sont pas adaptés à une utilisation par des mineurs. Comme l’exige la loi applicable, si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d’un mineur sans le consentement vérifié du parent du mineur, nous n’utiliserons ces informations directement que pour le bénéfice de la réponse de l’enfant (ou de ses parents ou représentants légaux). . ) informer le mineur qu’il ne peut pas utiliser nos Services, et les informations seront alors supprimées.
changement
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